數位學習

數位內容產業也有八大類別,其中數位學習和另外七個類別有最多的相關,而相信日後也將蓬勃發展。目前台灣有由政府推動數位學習的計劃,也就是國家投入許多資源在這個領域。儘管如此,將整個數位內容和數位學習相較的話,數位內容的成長相當快速,但數位學習的成長雖然有增加,但還是有很大可以進步的空間。

數位學習教材的產生,較精緻的是由SME和會操作FLASH的人溝通產生,這種教材花時間、金錢;另一種具時效性或機密性的教材,則以Rapid e-learning例如M$的producer或stremauthor,由SME本身就能製作的教材。以下,我想就兩種數位學習教材,提出個人的意見:

對於較精緻的學習的教材(那些用FLASH製成的教材),除了花時間、金錢成本以外不說的話。最讓我覺得不討喜的就是,就是一切感覺就像是排練好的劇本,所有情況都不出教學設計的考量。以訓練開會技巧或主管為例,一切的對答都不出教學設計者的想法,只要你向下屬做了什麼樣的回應,下屬就會有如何的立即反應。這當然是相較於平舖直述的教學,更多了些互動,但這還是無法取代「人性」。這完全忽略了人性是無法預測,且是有感情的。不過,這也讓我們放心,人的智慧還是比人工智慧來得高尚一級。

對於Rapid e-learning能夠產生的數位教材,也就是會有一個talking head加上旁邊的power point,由SME獨力就能夠完成的教材,這就比較死板,而沒有互動。不過,對於學習社會而言,這樣的工具使每個人都能成為教學者,很容易就能產生一堆教材出來,加上數位內容容易傳播、推廣的特性,這更容易能促成每個人終生學習,並造就學習社會。然而,需要擔心的是,可能會有許多教材粗製濫造,若學習者無法選擇適合自己的教材,那可能社會就只停滯不前,只充斥著娛樂性質的教材。

如此看來,數位學習(或數位教學)是不會取代傳統的教學。成熟的社會或個人能夠透過適當的選擇適合自己的教材;但不成熟的,則需要套裝知識先建構基礎知識。最後,也還是必需回到人性,了解每個人都是不一樣的,不是經由機器或電腦可以預測所有行徑,對待每個人還是應該自己去認識,而不是用程式去算、去估計。

明白數位學習是個蓄勢待發(也許是因為我今天才認識的錯覺)的產業,也估計數位學習能夠對人類的學習方法產生很大的變革,現在許多找不到工作的流浪教師們或許可以發揮創意,成為教學設計師,同樣可以造福人群,成就教育的志業。

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