Category: 教材與課程設計

這篇文章[1]主要探討在沒有教科書的情況下教授英語作為外語對學生學習目標語言的成就的影響。作者指出，在教授英語作為外語時，通常會以教科書作為標準教材，但這種做法存在一些缺點，例如缺乏具有挑戰性的教材和活動以及無法滿足不同學習者需求。本文總結了關於依賴教科書的文獻回顧，並在一個月內與30名大學新生進行了實驗，以驗證無教科書的英語教學/學習效果。該研究通過前後測和學生對無教科書教學滿意度的問卷調查，證實了教授英語作為外語時沒有教科書可以提高學生的語言技能和能力。該文章得出的結論是，教授英語作為外語時要使用真實材料作為主要資源，且對學生和教師都有趣味和吸引力。學習應以學生為中心，重視交際能力，並增強學習者對語言學習的動機和興趣。 文章中認為過度依賴教科書會有一些限制，例如缺乏具有挑戰性的材料和活動以及無法滿足不同學習者的需求。因此，本文著重探究使用真實語料對於英語教學的優點以及在不使用教科書的情況下如何發展學習者的語言技能和能力(p.2)。 教授無教科書的英語課堂需要使用真實語料作為主要資源，可以引起學生們的興趣。經驗豐富的教師應該知道如何選擇適當且有效的材料以及如何在課堂上進行適當的調整(p.2)。在沒有教科書的情況下，信息和通信技術（ICT）扮演重要角色。各種視聽資源都可以透過電腦呈現，可以在特定語言技能的教學中發揮關鍵作用。互聯網和電腦為學生練習目標語言和教師編寫教材提供了許多可能性(p.2)。 在沒有教科書的情況下，教師需要使用各種外部素材（例如報紙、雜誌、菜單和廣告牌）作為真實語料(p.7)。這樣的課堂旨在培養學習者的溝通能力，並為學生在現實生活中的溝通準備好。例如，為了提高寫作能力，教師會提供真實目的的寫作任務（例如求職信、抱怨信、正式和非正式信件），讓學生接觸到幾乎真正的目標受眾(p.7)。在發展語言技能方面，教師通常會在課堂中積極使用信息技術，並為學生提供滿足不同學習者需求的PowerPoint幻燈片(p.7)。教師在課堂上演示的視頻通常具有真實性，可以來自英國和美國的電視節目、BBC和CNN新聞，學生會帶有很大的動力和興趣去完成聽力任務(p.7)。 這個研究採用了定量和定性相結合的研究方法。在實驗研究中，研究者選擇了控制組和實驗組進行分組，並在一個月內進行了教學實驗。實驗組的學生在課堂上有一半的時間沒有使用教科書，而控制組則使用教科書進行傳統的教學。在開始課程的時候，兩組學生都接受了一個前測，而在實驗結束後，兩組學生都進行了一個後測(p.7)。研究結果顯示，實驗組學生的英語水平有所提升，並表現出更高的學習興趣和動機(p.8, 10)。此外，還對實驗組學生進行了調查和訪談，以了解他們對無教科書教學的看法和經歷(p.10)。 在實驗過程中，學生對於課堂內容的滿意度通過問卷調查和面試收集，結果顯示出學生對於在沒有教科書的情況下學習英語的態度積極。學生們讚揚學習無教科書的課堂具有實用性和趣味性。他們提到使用電腦作為優勢，因為通過視聽材料學習效果更好。學生們普遍表達他們之前學英語的過程中往往大多受限於教科書，被教科書“束縛”，當前的課程對於他們來說是新奇的體驗。 學生們認為無教科書的課堂適合他們，他們的口語能力有明顯的進步。對英語對話的信心增強，學習者的自我學習能力亦得到增強(p.10, 12)。 總而言之，使用真實語料作為課堂材料可以擴大學習者的視野，幫助他們更好地了解目標語言和文化(p.2)。在沒有教科書的情況下，教師應該將學習者放在中心，重視溝通能力，並通過不同的素材和活動來滿足不同學習者的需求。

這篇文章[1]分析情緒智商和文化適應力對跨文化適應和表現的影響，並探討跨文化能力在其中的中介作用。研究採用了240名在台灣工作的外籍人士的調查數據，並採用部分最小二乘結構方程建模技術進行分析。結果確認情緒智商和文化適應力對跨文化能力的積極影響，情緒智商和跨文化能力對跨文化適應的影響和跨文化適應對外籍人士表現的影響。此外，研究發現跨文化能力在促進文化適應力對跨文化適應和在多元文化環境中的表現的間接影響中具有中介作用。此研究的獨特貢獻是鑑定了跨文化能力在提高跨文化適應和外籍人士表現方面的中介作用，這在以前的研究中很少被證實。隨著全球流動性的增加和預測繼續增加，這些發現可對學術界進行進一步驗證和人力資源經理更好地招聘和管理外籍人士有益。 情緒智力是一種能力，可幫助個人認識自己的情感、控制情緒以及理解他人的情感。在跨文化適應和表現的背景下，情緒智力被定義為一種幫助外籍人士在文化多樣的環境中管理和調整自己的情感以及與主機員工有效交流的能力。情緒智力高的人更能夠預防文化震撼、職場壓力和心理健康問題(p.10)。大多數先前的研究都集中在說明跨文化適應狀態中的文化智商如何影響表現，而很少考慮情緒智力對外籍人士跨文化適應的影響(p.12)。該研究證實了情緒智力對外籍人士跨文化適應的正面影響(p.3, 5)。 根據文章結果，文化適應能力對於跨文化能力的發展和外派人員的成功至關重要。文化適應能力有助於外派人員更好地適應新環境，進而提高跨文化能力；而外派人員對於新文化的適應能力以及跨文化能力對跨文化適應和表現的提高，進一步強化了文化適應能力在這方面的作用。研究結果還發現，跨文化能力在促進文化適應對跨文化適應和外籍人員在文化多元化環境中的表現的間接影響中扮演著重要的中介角色。因此，外派人員的文化適應能力可以透過跨文化能力的發展間接提高跨文化適應和表現。 根據本文的發現，跨文化能力可被用作評估僑員在海外任務中競爭優勢的指標。管理人員應在將員工派往海外分支機構之前評估員工的情商和文化適應能力的潛在優勢(p.13)。由於跨文化能力是重要的解釋因素，能核實個人在文化多樣化的環境中的成功(p.12) 跨國公司應當利用它作為評估僑員在海外任務中的競爭優勢的指標(p.13)。此外，員工的文化適應能力亦應被評估(p.13)。 其中對多元文化公司的人力資源管理實務的幾個重要影響是：首先，管理者應評估員工的情緒智商和文化適應能力的潛在優勢，然後再派遣他們到國外子公司。此外，利用跨文化能力作為評估外派人員在海外任務中的競爭優勢的指標也非常重要。其次，應特別關注長期/短期導向，培訓計劃或任務，以提高和培養外派人員的情緒智商、文化適應力和跨文化能力，從而提高他們的跨文化適應和生產力。 第三，組織的管理者應鼓勵其外派人員與來自不同文化的人們互動，以降低因體驗陌生文化而產生的誤解或壓力。第四，組織應進一步將情緒智商、文化適應能力和跨文化能力作為評估員工/候選人的基本要求或指標，然後再將其派往海外或聘請他們工作。最後，員工們也需要積極地為不同文化的融合做出計劃，並在承擔國際任務之前意識到適當的任務，以幫助外籍人士更好地適應國際任務的情感、心理和職業需求。 根據該研究的發現，跨文化調整和表現的提升可以通過培養情感智力和跨文化能力來實現，其中跨文化能力在這方面發揮了中介作用。研究指出，情感智力和文化適應力對跨文化能力產生積極影響，情感智力和跨文化能力則對跨文化調整產生積極影響。同時，文化適應力通過跨文化能力對跨文化調整和外派員工的表現產生了間接影響。因此，通過培養情感智力和跨文化能力，可以提高外派員工的跨文化調整和表現。建議管理者應評估員工的情感智力和文化適應力，並使用跨文化能力作為評估外派員工競爭優勢的指標。此外，通過長期/短期的訓練計劃或指派任務，可以培養外派員工的情感智力、文化適應力和跨文化能力，提高其跨文化調整和生產力。員工應主動準備計劃，以便更好地適應國際任務的情感、心理和職業需求。 當一個人在跨文化環境中表現良好，其實可以歸功於其跨文化能力起到中介作用。例如，在外派工作時，文化適應能力的強度影響著跨文化調適和跨文化表現。(p.11)當員工能夠對新的環境進行適應，他們就能提高自己的跨文化能力，從而更好地適應跨文化環境，文化適應能力在人際溝通中扮演了關鍵角色，使員工能夠在陌生的環境中生存和成長。(p.11)而跨文化能力的提高又會進一步提升員工在跨文化環境中的表現。(p.11)因此，跨文化能力在促進外派員工的跨文化調適和表現方面扮演著重要中介角色。

研究發現，澳大利亞的研究生健康管理培訓生在工作場所經歷了多種形式的霸淩，最常見的行為包括間接或貶低性的言論、在工作場所公開中議論和排斥這些培訓生參加會議或項目等(p.183)。此外，研究還發現，有些人利用技術手段如電子郵件或短信進行霸淩(p.183)。盡管這種情況不是很普遍，但考慮到工作場所越來越具有靈活性，適應遠程工作的員工，這一發現仍然很有意義。 健康管理培訓生指的是正在接受健康管理培訓的人員，他們的職責包括協助衛生保健機構的管理和組織，以確保高效運作和滿足患者的需求。(p.17)這個文章研究[1]的重點是澳大利亞的健康管理培訓生對工作場所霸淩行為的感知。研究采用了定性和定量的研究方法，從參與者那里收集並分析數據。(p.17)該研究發現，工作場所霸淩是健康管理培訓生普遍面臨的問題，這種霸淩表現形式多種多樣，對個人和組織都有重大影響。(p.17) 工作場所的霸淩行為包括但不限於以下幾種：辱罵、侮辱或冒犯的語言(p.23)、威脅或挑釁的行為(p.23)、意圖讓人屈辱、貶低或威脅的行為(p.23)、與工作有關的破壞行為(p.23)、進行頻繁惡作劇(p.23)、展示侮辱或冒犯的材料(p.23)、散播惡意的流言蜚語(p.53)等。值得一提的是，霸淩行為可以是明顯並具攻擊性的，也可以是更難以辨識的更難以取證的行為(p.53)。 一些在工作場所霸淩中，也可能存在一些比較難以發現和證明的行為。例如，言語上的侮辱、威脅（包括嘲笑、恐嚇、恐嚇、毀謗）、排除或忽視某個特定人員、刻意幹擾某人的工作、非職業相關或不當的討論和問題、不公正的批評和投訴、壓制、貶低、放低或拒絕給予達成工作所需的資源(p.23)以及無理的時間壓力、改變常規工作時間表和假期安排以故意造成特定工人或工人的不便(p.53)。此外，組織變化和管理者的不當行為也可能導致工作場所霸淩，例如歧視表現良好的員工、尋找替罪羊以掩蓋管理問題、不公平的晉升體系或員工壓力等(p.57)。 霸淩對個人的影響是身心健康的傷害，嚴重的甚至可能導致自殺(p.53)。受到霸淩的人員往往會出現工作滿意度下降、自尊心下降、憂鬱和創傷後壓力癥狀等問題(p.53, 36)。 而霸淩行為往往會損害整個組織的生產力、員工士氣以及成本(p.36, 53)。此外，受害者和目睹者都可能受到影響(p.53)。霸淩同時也會導致組織遭受財務損失、高人員流動率和缺勤率，員工工作效率下降以及員工的精神狀況可能受到嚴重影響(p.36, 57)。 文章提出的反霸淩學習框架是針對新晉醫療管理人員設計的，主要包括五個指導原則和有效實踐建議。這些原則和建議包括：預防或減少工作場所霸淩，在整個組織內建立普及的、全方位的方法，增加對工作場所霸淩的認識，制定關於工作場所霸淩的全面詳盡政策，促進積極的組織文化以及通過專業發展來支持技能發展 – 以應對工作場所霸淩。 文獻中提到，在專家參考小組的調查中，有一位參與者提到了10個關鍵的變革管理和執行原則，分別是： 因此，這10個關鍵的變革管理和執行原則包括解決人性問題、從領導層開始、縱向參與每一層級的人員、制定正式案例、創建所有權、傳達信息、評估文化環境、明確處理文化問題、為意外情況做好準備和與個人對話。

控制結構指的是組織在工作場所中使用的控制方式和技術的組合。（p.3）這種結構包括直接監管、任務劃分、自動化、規則、在職培訓和參與等六種控制方式。其中四種是基於對工人權利進行明確約束的 （即直接監管、任務分割、自動化和規則）。另外兩種 （即在職培訓和參與）則更間接地操作，通過調整利益來激活工人的利他導向和社會控制（p.3）。研究表明，在不同的職業環境中，控制結構的配置會對工人的尊嚴、情緒狀態和行為產生不同的影響（p.2）。在專業人士中，控制結構對自我表達、承諾和自豪感產生了積極的影響，但也造成了高度的壓力（p.2）。然而，在手工和服務行業中，控制方式限制了工人的自我表達和自豪感，甚至有可能導致工人被去人性化並燃盡（p.2）。總之，控制結構是指工作場所中的各種控制方式和技術的組合，對工人的工作體驗和行為具有不同的影響（p.2）。 這篇文章[1]研究不同控制組合對於不同職業環境中工人的尊嚴、情感狀態和行為的影響。作者通過對154個職業群體進行田野調查，包括生產、服務和專業領域的工人，來評估包括直接主管、任務分割、自動化、規則、在職培訓和參與等不同類型的控制對工人的影響。研究得出結論，專業人士面臨具有說服力的控制結構，可以自由表達自己、承諾和自豪，但由於與工作的密切聯繫，壓力也很高。相比之下，生產和服務職業的工人面臨強制性的控制結構，這些結構會剝奪工人的人性化並導致疏離和倦怠。然而，額外的限制措施可以緩解這些控制束縛，幫助維持工人和雇主之間的保護距離，限制剝削和情感壓力。最後，相比於專業領域，生產和服務環境中的說服性控制結構效果更小。研究為最小化每個職業類別中遇到的控制結構的負面影響提供合理的討論，並強調迫切需要解決專業人士的壓力問題。 生產領域的職業包括工人、技術工人和機器操作員，在這些職業中，勞動力通常受制於直接監督和嚴格的規定，這些控制方式會剝奪工人的自主性，使其產生失人格化的感覺，並可能導致疏離和燒盡。在這些職業中，額外的限制可以幫助工人維持與雇主之間的保護距離（p.14）。 服務領域的職業包括售貨員、快餐店工人和酒店服務員，在這些職業中，自動化程度相對較低，工人需要接待顧客，這意味著他們的工作時間可能受到別人的影響。此外，他們也面臨著嚴格的工作規定和監督，這些限制對工人的自主性和尊嚴造成了打擊（p.23）。 專業領域的職業包括醫生、律師和工程師等高技能職業，這些職業的控制結構相對較為單一，通常由規則和自我監督組成，鞏固了專業主義。這些職業的工作要求高度的有創意和自我表達，通常存在於創作性工作的早期階段（p.11）。然而，在這些職業中，工作壓力非常高，並可能導致燒盡和情緒困擾（p.11）。 研究表明，不同工作環境下的控制組合對工人的尊嚴、情感狀態和行為產生了不同的影響。專業人士面臨著有助於自我表達、承諾、自豪的具有說服力的控制結構（p.2）但由於與工作的高度認同而產生高壓力（p.2, 11, 20）。相比之下，手工和服務職業的工人面臨著剝奪尊嚴、使工人變得非人性化，並導致疏離和倦怠的強制性控制（p.2）。然而，這些強制束縛受到其他限制的緩解，這有助於保持與雇主的保護距離，限制剝削和情感壓力（p.2）。另外，手工和服務環境中的具有說服力的控制結構不如專業人士中出現的控制結構好（p.2）。至於影響，強制性控制在手工和服務職業中能限制自我表達、努力和自豪的表現（p.2）。而在專業人士中可能導致強大的自我批判和壓力（p.11,20）。 根據文獻（p.2, 20）專業工人往往面臨模糊邊界的挑戰，他們在任務、利益、情感上與雇主相互糾纏。在這種情況下，工作壓力高、疲憊不堪。文獻（p.20）指出，許多專業工人通過持續評估自己的成功和失敗，以及在身份規範的背景下進行身份工作，來模糊自己與任務和雇主之間的邊界。這些過程會使專業工人“自我調節”，並從工作中獲取無法量化的內在滿足感，這些滿足感使得工人願意源源不斷地工作。然而，這個無情的自我調節過程會導致專業工人失去自我，並使他們缺乏同事間的支持網絡。因此，專業工人需要注意保持邊界並在工作中爆發情感（p.20）。 總體而言，受控制方式的限制最少的專業職業最能滿足工人的自我表達和尊嚴，而生產和服務職業的控制方式對工人的自主性和尊嚴造成負面影響（p.8, 12）。需要針對每個職業類別中遇到的控制方式減少負面影響（p.2）。同時，也需要重視專業領域中的工作壓力（p.20）。 專業領域的工作壓力是普遍存在的，這往往來自於該領域的控制方式以及專業身份與工作之間的模糊邊界（p.11, 20））。專業人員常常需要在自我認同和身份塑造之間進行平衡，以及在長時間的工作中保持高度的投入和品質，並因此面臨壓力和焦慮（p.11）。此外，由於專業人員通常需要在高度不確定性的環境中工作，他們的壓力和不安感也會隨之增加（p.5）。 針對專業領域工作中的壓力，必須釐清工作身份和自我的邊界，並為這些邊界建立保護機制，從而減少消耗專業人員的精力和情感能量（p.14）。同時，專業人員可以通過增加同事之間的支持和協作來緩解壓力，這需要他們在這樣的環境中展現出更多的真誠、理解和支持性（p.20）。專業人員還需要更多地表達內心的不滿和擔憂，並將其轉化為共同行動的力量，以推動專業領域的發展和改進（p.20）。

鄉村學校和其他學校的不同之處在於其專業和地理上的孤立。 此外，在鄉村學校中，教師和行政人員之間的關係更加緊密，也更容易建立個人關係。 此外，鄉村教師更關注學生的完整成長，並更容易看到他們的工作對學生的成功產生積極影響。 一個博士學位論文[1]探討了信任、魅力和員工動機這些領導實踐對於德克薩斯州鄉村公立學校中教師留任具有影響力。 研究發現，正面的關係、信任、魅力和員工動機對教師決定留在或離開特定的鄉村學校具有影響力。 研究還發現，教師在鄉村社區工作的原因包括小型社區環境、個人關係和看到學生成年後的全面成長。 信任和有目的的關係對於教師留任至關重要，無論是在鄉村學校還是在整個職業中。 信任是建立有效領導和創造支持性環境的重要因素。 魅力是一種能夠吸引人們接受某些信仰的磁性和充滿活力的特質，有潛力吸引許多追隨者。 員工動機是關鍵，有效地實施計劃、進行有效的計畫或採用新的教學策略。 在鄉村公立學校中，建立積極的關係、信任和員工動機對於教師留任至關重要。 領導者需要將這些行動付諸實踐，並創建一個讓追隨者真正感到安全的系統，以建立一個信任的環境。 因此，這些行為成為有效學校日常運作中建立信任環境的關鍵組成部分。 這篇學術論文採用質性研究方法，通過兩個焦點小組和跟進訪談，探討了德克薩斯州鄉村公立學校中教師留任的領導實踐和相關因素。 焦點小組採用開放式問題，鼓勵參與者分享他們在工作場所的經驗和觀點，訪談過程中也有內容的檢查和澄清。 研究者使用ATLAS.ti等質性數據分析軟件進行編碼和分析，並使用備忘錄來反思和總結數據。 從焦點小組的回答中，得到了教師在選擇和留在鄉村學校的原因，包括小型社區環境、個人關係和看到學生成長的成果。參與者表示，他們願意在小型社區環境中工作，因為這樣可以建立更多的個人關係。 對於教師來說，看到學生的成長和發展是他們繼續從事這項工作的關鍵。 在德克薩斯州鄉村公立學校中，積極的關係、信任和員工動機是實現工作滿意度的關鍵。 在小型鄉村學校中，積極的關係更容易建立，因為學校規模較小且人際關係更加密切。 此外，焦點小組還探討了影響教師留任的因素，如薪酬、交通、住房、社交活動和教學資源等。 焦點小組的回答還揭示了信任、魅力和員工動機對於教師留任具有影響力。 參與者分享了他們在鄉村學校工作時與管理人員建立信任和尊重關係的重要性，以及在小型社區和組織中培養積極的師生關係的好處。 他們還提到了在大型學區工作時的政治問題和教師和管理人員之間的斷裂感。 教師們強調他們需要被當作專業人士和人對待，並且需要清晰的溝通和尊重他們的專業知識。