信用股長上來推廣股閒聊一下，特地記下來和大家分享。
保險公司透過農會這個通路進行保險的販售，藉農會的人力推銷保險，一來農會可以賺取微薄的手續費，二來農民可以獲得保障。然而，再深一層思考，保險公司不用派任何專員，就有通路能夠行銷保險，人力通通由農會支出，對保險公司是一利；再來農民原本存在農會的資產，通通轉由保險公司操作，對保險公司又是另一利，唯農會存底減少。因此，在推動的過程中，難免覺得不知該如何是好。以上簡短和大家分站信用股長的剖析。
一早和四健指導員，蔡昇華大哥到紅茶班長家佈達八月底紅茶研習營的消息。此紅茶研習班由魚池紅茶改良場辦理，四天費用共兩千元。四健指導員的對象應該以青年為主，然魚池鄉農村青年，甚或是青年不多，最多只到國中階段，於是蔡大哥也分擔部分農事指導的工作。
和菓森林是魚池第一個將紅茶由農產品變成商品，再變成禮品的農場。有幾家電視台來採訪過，是端得上台面的休閒農業，由一對年輕夫婦擁有。在佈達紅茶研習營，也可以很容易知道，主人有學習熱忱。往下走，再到日據紅茶場、養雞場…等，到了許多農家。
有一個正在興土動工的農家，讓我感觸良多。農婦覺得家裡沒有錢了，想要蓋廠房增加規模，然農婦卻不知道農會提供低利農民貸款，是指導員跟他們說了之後才知道。只有百分之二的利息，對農民而言是可以負擔的貸款，但消息卻不流通，是件相當可惜的事情。政府或農會其實有很多幫助農民的措施，但沒有管道讓農民知道，相當可惜。
繼續完成昨天未完成的POP海報，然後裝通知農民預購明年肥料的信封，有做了一點事的感覺。
和股長、四健、農事指導一起到晶園外面的觀光農場和古龍窯。原因是，明天聖文森的總理要到這些地方參訪。先到晶園，賴見成的觀光農場佈置，農場主人認為農場內沒有很多香菇，突然要來參訪，難免有擾民的感覺。我們帶了一些包裝過的香菇、葡萄，農產品能夠變成商品，再變成禮品，送人也比較大方。
接著到古龍窯，古龍窯就像親手窯一樣，但較沒有觀光客過來，因為觀光客都只知道水里的蛇窯。仔細想想，魚池鄉的陶土也不比水里差。除了古龍窯之外，還有親手窯…等。聖文森總理在魚池的行程將參訪九族、香菇觀光農場和古龍窯。
下午到長寮尾黃連對班長的家小酌一杯，和農民一起相處，喝茶喝酒是家常便飯，喝了點紅酒，回來就被股長發現了……
一大早，一個老農民帶著疑似被下毒的筍子到農會推廣股來申冤。我們手忙腳亂，事實，只有我手忙腳亂。股長和農事指導員馬上找電話問哪裡可以化驗殘毒，結果殘毒組也還沒上班。一直到九點才聯絡上，過程也知道這個農民常常和鄰居相處不佳，但我們仍然為他解決問題。決定是不化驗麻竹筍，因為若要公平的化驗，還需要由殘毒組的組員親自來採麻竹筍才可以。因此，和農民溝通，及日後請村長為農民和鄰居協調是我們當下能夠做的。
其它時間，聽四健指導員聊農會平常有哪些業務，還有各個單位是怎麼來的。其實大多在農業推廣導論有上過，但老早就忘了，實習就能回憶起這些東西。就像早上看到農民有問題來找推廣股，也會想到蕭崑杉老師說歐洲學派對推廣理論發展到諮詢的模式。唯台灣尚末成形，但已經具有諮詢功能，假以時日應該成熟。
實習第一天：
早上七點五十分到魚池農會報到。農業推廣股很好玩。
家裡不能上網，昨天跑到圖書館上網，圖書館的電腦超爛的，我都不想到miniworld看。
現在在農會的電腦比較好，不過還是有點遜。
早上和黃琦貿去魚池農會頭社分部看產銷班的班員。農事指導員指出：「供選在台灣各個農會中做得很好。」頭社分部主要供應蔬菜，當季以絲瓜為大宗。供選能夠將同樣種類的蔬果分級而分出不同價錢的等級。當場還看到一對老夫婦送來兩籃絲瓜，兩個老翁駝背，令人於心不忍，一個箭步，我就過去幫他們抬籃子。
離開產銷班，到某個班長家去坐一坐。班長老婆準備鳳梨、仙草蜜、百香果汁，討論的東西天馬行空，從農會的勢力、蔬菜的價菜、肥料的補助通通討論。我也不好意思拿著筆在旁邊記錄，不過多少可以體會農民的樂天，也真想對政府的無能、沒有效率上街抗議。
黃琦貿農事指導員認為頭社地區的農民冥頑不靈，都說過果實蠅要浸死之後才能再播種，不然果蠅又孵化，又會危害其它人的田地，害人又不利己。我認為這個有賴推廣股的推廣教育，好好讓農民們想想利人又利己方法。
之後到日月潭分部，吃了霜淇淋，真好吃…中午就回來了。
壹、演講時間：93年10月13日（週三）下午3時40分
貳、演講地點：國泰金融大樓七樓演講廳
參、主持人：微軟公司邱總經理麗孟
肆、主講人：馬市長英九 記錄：范賢媛
伍、講題：
也是「正名運動」—為「繁體字」正名為「正體字」請命
前言：為何到微軟來大談文字問題？
各位都是從事高科技的專業人士，應該可以了解到，現代科技與傳統文化不但不衝突，而且可以相互結合。例如本市興雅國小有位書法老師，將傳統書法教學的方法，以現代科技拍攝下來，放在網站上，使學生學習興趣及成效大增，獲得家長和學生好評。可見現代科技是可以與傳統文化結合的。我今天會來微軟公司，是有一個很小，但是很重要的問題，就是將「繁體字」正名為「正體字」，我們每次打開電腦，就看到「繁體字」，深深覺得要正視此一問題，我在各地演說也都談這個問題：「我們所使用的文字叫作正體字，不叫繁體字」。希望各位能重視此一問題，支持臺北市政府將「繁體字」正名為「正體字」的政策。語言文字是重要的文化資產，值得我們正視和珍惜，法國有一個法蘭西學院（Academie Fransaise），專門負責法國語文純淨的維護。雖然強勢外來文化及現代新興科技難免影響傳統語文的使用，但是，保持語文之純淨仍是值得吾人追求的目標。而今，全世界已有十三億人使用中文、有二千五百萬人學習中文，未來中文影響力必將大增，我們可以拭目以待。「繁體字」正名為「正體字」的時機，也已經成熟，故特別在此，請各位高級科技專業人士能重視這個問題。
一、 何謂「正體字」？「簡體字」？「簡化字」？
我們現在使用的中文字，正確的名稱是「正體字」。常有人誤稱正體字為「繁體字」，是不正確的。因為我們的正體字是沿用數千年來正統的文字，並沒有增加筆劃，怎麼能稱為「繁體字」呢？
「簡體字」是指比通行文字的筆畫較簡單的字，大多為宋、元以來的俗體字，是自古以來使用者書寫自然形成的。教育部曾於民國二十四年公布了三二四字簡體字，一般所說簡體字就是指這些字。
「簡體字」和「簡化字」都是指筆畫較減省的字；而大陸現在使用的文字，正確的名稱應該是「簡化字」。也有人常稱「簡化字」為「簡體字」，事實上兩者並不完全相同。因為大陸是在一九五六年推行「漢字簡化方案」時簡化了漢字，簡化的字約二千三百餘字，所以該稱「簡化字」，而不該稱「簡體字」。
二、 為何要將「繁體字」正名為「正體字」？
正體字有四個意義：第一是代表祖先傳下的正統文字，其次是代表與「簡體字」相對。如：「單」為正體字，「?」為簡體字；第三個意義是代表與「俗體字」相對。如：「卻」為正體字，「?」為俗體字；最後是代表與「異體字」相對。如：「夠」、「?」互為異體，選「夠」為正體字，則「?」為異體字。從廣義來說，簡體字、俗體字都可視為正體字的「異體字」。正體字不僅保存了文字的優美、字形具有象形、指示、會意、形聲、轉注、假借等六書意義，易於學習，還可以保存、發揚傳統優良文化。
是以，我們現有的文字正確名稱應該是「正體字」，而「繁體字」是大陸簡化漢字時，對原有文字的稱呼，暗喻「繁」為「煩」等負面的意涵，不宜再沿用。相反的，正名為「正體字」，與「簡化字」或「簡體字」並列，也並無貶損之意，應是較佳的安排。
近年來臺灣教育普及，臺灣已然成為全球中文程度極高的地區，我們使用國語及中文的程度，並不比大陸低。然而我們所使用的文字，卻習焉不察誤稱為「繁體字」，其實我們的文字並未增加筆劃，實不應繼續誤稱。應予正名，並重視、珍惜我們現正使用的「正體字」。
三、 是否反對使用簡體字或簡化字？反對印刷用還是書寫用？
中國大陸當年簡化漢字，最重要的理由是認為正體字讀寫困難，大陸文盲多，教育普及不易，造成國勢積弱與落後，因此必須簡化漢字，以利普及教育。這種論點，其實似是而非，試看臺灣與香港迄今都使用正體字，其教育普及程度、國民經濟生活水準都比使用簡化字的大陸高。而大陸近二十年經濟發展迅速，是因為「改革開放」，揚棄共產主義的結果，並不是推行簡化字的結果。所以沒理由因此而採用「簡化字」。
先學「正體字」再學「簡化字」容易，先學「簡化字」再學「正體字」則相當困難。海外華人社區也有兩岸移民在推動中文教學，是同時並存。「簡化字」雖然易學，但也易忘，「正體字」不易學，但也不易忘，因為每一個正體字背後都有一個故事，孩子們容易記住。
漢字正名為「正體字」，只是一件很小的事，不會妨礙任何人，但是卻可以還原正體字的歷史地位，是對漢字應有的尊重。但個人如為了快速記事而書寫簡化字，其實並無妨礙，我個人書寫也常使用簡體字或簡化字，但是在出版業、教科書、印刷品、網站上仍宜採用正體字，以示對漢字的尊重，並維護漢字發明以來的一貫性。
其實中國大陸近年與外界接觸大增後，對正體字也有了不一樣的態度。舉幾個例子供大家參考，例如中共前總書記江澤民喜歡吟詩，而簽名時一定用「正體字」，他的理由是「正體字」比較好看。可見「正體字」仍為不少大陸人士所喜愛。而我們臺灣使用「簡體字」或「簡化字」也很多。可見「正體字」和「簡化字」可以並存，改稱「正體字」並無矮化「簡化字」之意，但是使用的場合一定要有所區隔。此外，很高興剛才有聽眾反映外交部網站原用「繁體字」，現已改稱「正體字」，本人表示敬佩。另有一些中央機關的官方文書部分已改稱正體字，這是值得大大推崇讚揚的。
四、 大陸推行簡化字有無理由？是否符合事實及時代潮流？
簡化字的優點是筆畫數較「正體字」減少一些（據統計平均每字減少二筆左右），雖書寫較易，但是現代文書常以電腦代筆，事實上差別不大。簡化字反而缺點不少，它破壞了正體字的結構，喪失了正體字的優點。「簡化字」簡化的情形，使六書造字的特性不再存在，增多了相似的字形，如「ㄦ」與「几」、「天」與「?」、「?」與「衣」、「?」與「?」等等，憑添了辨識的困難。想閱讀古書，需要另學正體字，使歷史、文化精神的傳承與發揚，陷於一種斷層的危機。
五、 何以反對印刷用簡化字卻接受漢語拼音系統？
也許有人質疑，我們一方面主張將「繁體字」正名為「正體字」，一方面又採用大陸推動的「漢語拼音」，有無雙重標準？其實這是截然不同的兩件事。「漢語拼音」系統是將國字以羅馬字母表示，以方便外國人辨認，主要是以外國人為服務對象的，不是針對本國人。事實上，漢語拼音是針對中文注音符號一對一發展出來的羅馬字，其實就是羅馬化的注音符號。「漢語拼音」的優點為：以有限的二十六個英文字母要來代表三十七個注音符號，儘量精減使用字母的個數，也減少書寫處理時間；而且以漢語拼音系統建立資料，製作檢索碼時，因各羅馬字母項目都有字屬之，不會像有的拼音系統偏重於某些字母，有些字母則閒置未善用，是較科學的一種系統。所以，漢語拼音自一九五八年問世以來，已使用四十六年，是一個成熟、全球廣泛使用的系統。
目前美國以及世界其他許多地區的圖書館、博物館，包括美國國會圖書館、哈佛燕京圖書館皆使用漢語拼音，聯合國也在一九八六年予以認證。目前全球約有十四億漢語拼音的使用人口，並且每天都在增加，因此，使用漢語拼音可以促進國際間資訊的溝通與交流，更可便利外籍人士來臺投資、求學與旅遊以及國人出國旅行、經商，這對於海島型經濟的臺灣而言，益顯重要。採用漢語拼音也不影響臺灣的本土化，故不宜採用漢語以外的其他中文譯音版本，否則將使臺灣與國際社會接軌更為困難。
我酸主張採用漢語拼音來羅馬化漢字，不過，學習國字我們仍主張採用注音符號，不用漢語拼音，因為注音符號有符合中文字型、親切自然、標注簡潔、單一發音等優點。此外，由口語到漢字之學習時，注音符號也是極佳的過渡學習工具。而且注音符號出版品普及率高，有助於提升學童國文水準。至於其他的鄉土語言也可以注音符號增補式來表示，閩南語、客家語也只要加上若干符號和聲調，即可清楚表示其發音。以羅馬字母來表示客家、閩南語拼音，並不是唯一的方式。但是現在有的各種拼音法有其歷史淵源，我們均予尊重，但是否一定要小孩子學這些字標，就見仁見智了。因此，目前在臺北市小學的鄉土語言教學，原則都不教羅馬字拼音，以免與英語音標混淆。
六、 新加坡、馬來西亞的經驗
臺灣的國語文教育成果，在華人世界居領導地位，和香港、新加坡、馬來西亞都有密切的交流，占有獨特的地位。像新加坡採用簡化字，西化很深，無庸多說。而很特殊的是馬來西亞，馬來西亞的華文報紙，雖採簡化字，廣告卻常使用正體字。他們沿襲古人傳統，從事一些風雅的文學活動，像有位年輕的華人國會議員翁詩傑就會作中文七言詩，還有一些民間雅士蒐集世界各地人士的墨寶，這些事情都饒有古人之風。馬來西亞的文學在華人文學界有特殊的地位，和臺北文學界往來也很密切，許多華人作家的書都來臺灣出版。還有華人出版界排行榜，因為臺灣還是舉世華文出版業重鎮，本人也期許臺北市成為世界華文出版中心和世界影音出版中心。諾貝爾文學獎得主高行健的得獎作品靈山，還是要來臺灣出版，而不去其他的華文城市。香港和臺灣都是華文正體字的中心，二地的民間交流很密切，本地的香港觀光客也逐漸增多，港人有多次交流，也主張使用正體字，未來的發展我們很樂觀。
中國共產黨自一九二一年成立迄今不到一百年，我國文字已有五千年歷史，未來文字發展還不只五千年。推行正體字是本於對優良文化的熱愛與執著。大陸自一九七八年改革開放以來，意識型態逐漸鬆綁，大陸政府若號稱是世界中華文化的代表，首先就應該恢復正體字的使用。，我們可以大膽預言，未來「正體字」將較「簡化字」更占優勢。
結語：推行現代化，採用高科技，不但不必犧牲傳統文化，還可以運用高科技，保存傳統文化
期許高科技產業同仁，能保存並發揚傳統語言文化，其實與高科技、現代化發展並沒有對立，甚至還有相輔相成的效果，例如古蹟活化已有不少成功的例子。推行現代化，結合高科技，不但不必犧牲傳統文化，還可以保存傳統文化。未來「正體字」也可以融入文化創意產業，做為臺灣的領導產業，成為臺灣的寶貴資產。