東南亞地區除了有吸引外資的環境外，對於華人而言還有其擁有華人族群社群的地方特性，海外華人常常是台商跨國發展的重要社會資本之一，然而台商與當地華人的關係並非和諧，特別在印尼。曾嬿芬老師的《跨國投資與族群關係：印尼台商的研究》正好能夠說明這樣的現象：

產業資本外移的原因除了低廉的勞動力成本之外，精細的技術、人員的訓練、彈性的生產組織、社會文化所支持的工作態度、勞工的族群歸類等都是決定設廠的原因。對新興工業國的資本，如台灣商人，則主要投資於鄰近地點，且只限於少數特定區域，因為其具族群、文化和語言的親和性。投資的成敗和族群關係的調適有關，台商於印尼調適和各族群間的社會距離就成為相當重要的課題了。

市場、勞動力和原料為台商主要選擇印尼投資的要素；其它非經濟性要素如政治、社會、族群、宗教等，印尼相較於其它東南亞地區，都被認為是最不穩定的，而華人和非華人的族群衝突是最主要的憂慮。印尼在荷蘭殖民時期，華人就是中間人買辦，向印尼土著採購農業產，再轉手荷屬東印度公司出口到世界市場。印尼華人和印尼土著的貧富差距大，儘管印尼華人大多入籍為印尼公民，但華人在印尼的「同化」程度仍低，華人尚未被印尼社會完全認同。

華人常常是台商投資東南亞的敲門磚，但投資時間拉長之後，華人的重要性就漸漸降低了！台商和華人在許多方面的想法是有差別的，例如：台商想要永續經營，華僑則擅於短期現金回收；台商試圖了解印尼土著，華僑從歷史的發展認識了刻版印象的印尼土著。於是對於台商而言，華人有時候還可能成為負資產。

「社會資本」是個人動員其歸屬於某一團體的身份所帶來的資源的能力，也就是關係的結構，這樣的資本包括：義務與期望、訊息管道、社會規範和制裁。若我們將社會結構分為封閉型(彼此認識彼此認識的人，結構的鑲嵌性)和開放型(彼此不認識彼此認識的人，關係的鑲嵌性)，則台商在印尼大致上可以說是較為開放的結構。於是，當台商受害時，多是透過司法體系來制裁違反期望的行望，因為社會結構裡的人們彼此不認識，不易透過集體來達到制裁的目的。台商也少和當地華人組成志願性團體如商會、聯誼會或運動團體，台商並不積極創造一個可以擴大成為「華人族群」的環境。

Royce認為族群認同是有工具性的，也就是人們傾向選擇對他最有利益的族群認同；Barth認為說「誰不是『我們』」比「誰是『我們』」容易。基於此，在印尼，台商寧可作為華人和印尼土著的旁觀者，儘管印尼土著仍認為台商是華人。台商致力於將自己從「華人」分出來，並以「台灣人」建立族群形象。

台商試圖建立的「台灣人」族群或許是因應印尼特殊的環境而產生，但若今天的事業本身就是華人特屬的產業如「華語教學」或「華文出版」，刻意從「華人」分出來，恐怕不利於在當地經營的情況。另外，台商應加強與當地華人聯誼的機會，試圖以「台灣的華人」來改變印尼土著對於整體「華人」的刻版印象。當地華人不只能成為敲門磚，還可以作為日後華語文事業永續經營的陪跑者。

《動員亞洲華人：東南亞台商的管理階層形構》一文指出，台灣企業在進行跨國投資時，十分依賴亞洲的華人，但這些亞洲華人人力資本是有地域的差別的，許多是在當地社會裡處在社會邊陲地位的華人。該文透過對馬來西亞、印尼、泰國、越南和中國大陸等地的台商進行深入訪談而撰寫而成。下面和大家分享摘要和心得：

全球化的過程中，台灣也透過在東南亞地區建立跨國公司來利用全球人力和自然資源。跨國公司的管理與技術人才來源有二，可以透過外派人員，也可以找當地可用的人才。跨國公司偏好選擇有多元文化相處經驗的人作為外派人員，但外派人員的成本較高，於是跨國便啟用當地人才。台商多透過亞洲鄰近國的華人社群來建立跨國子公司與合資公司。台商跨國公司有以下特色：一、說華語；二、依協力生產模式生產；三、勞資關係為支配式的；四、世界分工體系上為半邊陲地位。

若將台商公司組織分層來看，經營層多是台灣人或留台華人擔任；管理層則由大陸人、華人擔任；監督層和操作員則由東南亞土著擔任。台商公司經營層由台灣人出任容易理解，不外就是族群的優越感或向心力的解釋；經營層由留台華人擔任，則是因為其有台灣教育經驗，加上台灣大專文憑不容易在當地就業、華語訓練背景等，都使這些留台華人能夠成為經營層。管理層由大陸人擔任，因為台商顧慮當地的族群矛盾，加上台灣與大陸在政治上的敵對立場，台商普遍不信任大陸人。

管理階層由上而下為，台灣人→留台生→大陸人→東南亞華人→土著。其中，台灣人和留台生享有較佳的工作待遇，包括住宅、傭人、子女教育等；大陸人則次一等，甚至有家長式、軍隊式的管理；東南亞當地的華人或土著則再比大陸人資一等，完全資本主義的市場關係，要來就來，不來就走。

台商受到語言能力(不擅英語或當地語言)及經濟資源(無法大量外派)的限制，大量地動員亞洲華人，《動員亞洲華人：東南亞台商的管理階層形構》認為這樣的族群分工，容易強化東南亞華人族群與土著族群原來在經濟領域的鴻溝。

照這麼看來，如果東南亞華人或土著擁有與台商溝通的語言能力(即華語)，那麼大陸人這個管理層級的需求更本不會存在。這樣的需求仍存在主要是台商經營層需要會華語溝通的管理幹部。只有「華語熱」仍在，東南亞有更多人選擇華語作為第一外語學習，落實開放的雇用政策就可以期待，而東南亞當地華人和土著甚至不需要如大陸幹部一樣需要津貼，經濟成本將大大地節省。

再進一步說，如果連「華語教學」這樣的事業都可以由東南亞土著直接進行教學，正如在國中我們學習英語的老師也是台灣人一樣，華語的推廣將可以有更廣的觸角。

 「都市化」是願景或惡夢？在了解東南亞的都市化發展前，我對都市化的認知是美好的，是像上海世博所演示的那樣，「城市讓生活更好」、「Better City, Better Life.」。然而，東南亞城市發展的軌跡是顛波，歹誌不是憨人想得那麼簡單。