在現今社會中，了解態度如何塑造我們的行為至關重要。在這篇文章中，我們將深入探討人類態度的兩種類型：一般態度與行為特定態度，並解釋它們如何影響我們的日常選擇和決策。本文將根據「理性行動方法」來指導我們的討論，這是一種假設人們的行為合理地來自他們的信念、態度和意圖的理論。透過這種方法，我們可以更好地理解態度如何在無形中指導我們的行為，並探討改變態度可能對行為產生的影響。
兩種態度
在探討態度如何影響行為時，學者們通常會區分兩種態度：一般態度和對執行特定行為的態度。這兩種態度在預測行為方面具有不同的作用和有效性。
- 一般態度（General Attitudes）： 一般態度是指個體對廣泛範圍的物理對象、群體、機構、政策或事件的整體感受或評價。這些態度通常是比較抽象和廣泛的，並不直接針對任何特定的行為。例如：
- 對自然保護的一般態度可能反映在對環境保護政策的支持。
- 對某個政黨的一般態度可能源於對其政策的整體評價。
- 對科技的一般態度可能涵蓋對新科技進步的感受。
- 對執行特定行為的態度（Attitudes toward a Behavior）： 這種態度是指個體對於特定行為的直接態度，這些行為涉及特定的對象、情境和時間。這種態度更具體，直接與特定行為相關，因此在預測具體行為時通常更為準確。例如：
- 對於在某個特定場合不使用塑料袋的態度。
- 對於給某個慈善機構捐款的態度。
- 對於與不同文化背景的人進行社交互動的態度。
可以用下面例子來區別這兩種態度的：
- 一般態度的例子：如果一個人對環保有正面的一般態度，他可能支持各種環保政策和活動，但這不一定意味著他在日常生活中會執行所有環保相關的具體行為，如回收或節水。
- 對執行特定行為的態度的例子：另一方面，如果一個人對回收特定類型的廢物（例如電子產品）有強烈的正面態度，這種態度更有可能直接影響他進行具體的回收行為。
總的來說，理解這兩種態度的差異對於設計更有效的行為改變策略非常重要。透過針對特定行為的態度進行干預，可以更精確地影響人們的行為選擇和習慣。
理性行動方法
理性行動方法（Reasoned Action Approach）是由心理學家Icek Ajzen 和 Martin Fishbein 提出的一個理論框架，用於解釋和預測個體行為。這個方法主要基於兩個較早的理論：計劃行為理論（Theory of Planned Behavior，TPB）和理性行動理論（Theory of Reasoned Action，TRA）。理性行動方法整合和擴展了這些理論，提供了一個關於如何由態度影響到行為的更全面的解釋。
理性行動方法的核心假設是，個體的行為主要是計劃和理性的，而非隨機或無意識的。這個方法強調以下幾個主要組成部分：
- 態度（Attitudes）：個體對於執行特定行為的正面或負面評價。這包括對行為結果的評價（行為信念）和對這些結果的價值評估（結果評價）。
- 主觀規範（Subjective Norms）：個體認為重要他人或社會群體希望他們應該或不應該執行該行為的壓力。這涉及到規範信念（他人的期待）和動機以服從（遵從他人期待的意願）。
- 知覺行為控制（Perceived Behavioral Control，只在計劃行為理論中提到）：個體對於能夠執行該行為的自我效能感和控制感。這反映了個體對於行為執行的障礙和便利的知覺。
- 行為意圖（Behavioral Intentions）：執行特定行為的意圖強度，被視為行為發生的直接前驅。意圖本身受到態度、主觀規範和知覺行為控制的影響。
理性行動方法提供了一個分析框架，用於研究個體如何根據他們對行為後果的評價、社會期待和個人能力的評估來形成行為意圖，進而影響他們的實際行為。這個理論已被廣泛應用於健康心理學、環境行為、市場行銷等多個領域，以預測和改變人們的行為。
啟發與應用
本文對態度和行為關係的深入探討具有多方面的影響和應用意義：
- 行為改變策略：瞭解態度如何影響行為可以幫助制定更有效的行為改變策略。例如，在公共衛生、環保或社會行銷領域，通過針對具體行為建立積極的態度，可以增加相關行為的實施機率。
- 政策制定：政策制定者可以利用這一理論來預測和影響群眾對於特定政策的反應和行為，從而設計更能激發公眾支持和參與的政策措施。
- 社會心理學研究：本文提供了一個框架，以更全面地理解個體與社會間互動的動態。這有助於社會心理學家深入探討人類行為的社會影響因素。
- 教育與訓練程序：理解態度如何形成並影響行為可以指導教育者和培訓者開發更有效的教育策略，尤其是在行為模式改變和態度塑造方面。
- 組織行為：在組織管理和人力資源管理中，理解員工對於工作相關行為的態度可以幫助管理層設計更有效的員工激勵和參與計劃。
通過將這些理論應用於實踐，可以更有效地預測和影響人們在各種情境下的行為，從而達到改善個人和社會福祉的目標。
Ajzen, I., & Fishbein, M. (2005). The Influence of Attitudes on Behavior. In D. Albarracín, B. T. Johnson, & M. P. Zanna (Eds.), The handbook of attitudes (pp. 173–221). Lawrence Erlbaum Associates Publishers.